Меню
Ваши билеты в личном кабинете
Комментарии Обсудить в чате
Здравствуйте кинотеатр сам по себе хороший и цены приемлемые но почему то очень мало мультиков а если они и есть то только утренний сеанс и один на весь день .Очень неудобно в основном родители с детьми едут на сеансы где то часам к 11-12 а получается что сеансов нет . Хотели в выходной с детьми сьездить на мультик про гномов в результате поехали в мегу где билеты дороже в два раза.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы передадим ваши пожелания в кинотеатр. Ольга, с наступившим 8 Марта вас!
Олечка Садкова 20 сентября 2018, 12:10
Оценка
Что за фигня на сайте? пишут, что можно покупать билет онлайн, есть инструкция, а все равно не работает. МИНУС!!!
Киноафиша.инфо 27 сентября 2018, 15:17
Добрый день! К сожалению, пока нет такой технической возможности по этому кинотеатру.
Наталия Bakshtanskaya 5 ноября 2018, 07:32
Оценка
Мне кинотеатр нравится. Иногда хожу в него. Жаль, только далековато...
bazukk 1 марта 2019, 15:11
Оценка
Почему не указывается стоимость билетов?
Киноафиша.инфо 11 марта 2019, 18:20
в ответ на сообщение bazukk от 1 марта 2019, 15:11
Добрый день! Кинотеатр пока не делится с нами информацией о стоимости билетов.
Саша Краснопёров 21 октября 2019, 10:40
Оценка
Отвратительное впечатление о работе персонала. Приобрёл билет через сайт. По приходу в кинотеатр обнаружил, что автомат для распечатки билета не работает. Обратился в кассу со словами «вот код продажи». В ответ «мне эти экраны не надо, какой фильм» - «Матрица», снова показываю номер «мне это не надо, диктуйте». У вас не работает автомат. Системы общей купленных билетов, как выяснилось позже в разговоре с менеджером, нет: нужно называть фильм и время сеанса (в том же Вики-Синема точно называют только номер и у кассиров нет проблемы с чтением с экрана). «Снимайте наушники будем общаться». Я не хочу ни с кем общаться. Поэтому я покупаю билеты на сайте. У вас есть для этих целей автомат. Не работает, будьте добры распечатать билет без рассказов за жизнь с вашей колокольни. Вы сменили на сайте систему покупки билетов и у вас есть qr код для сканирования в письме. И вместо всего этого я слушаю нелепые рассказы про общение и отсутствие возможности распечатать билет без «вы должны мне всё объяснить». Менеджер рассказал мне про систему, где нужно всё назвать, и про «нормы приличия» общения без наушников. Зачем мне навязывать субъективное мнение ещё и по теме норм приличия, которые столь разнятся в обществе? Я прекрасно слышу в наушниках, музыка у меня на паузе, когда я говорю. Зачем мне давить на возраст вашего сотрудника? (С последующими «я не давлю», перед этим два раза поставив это в укор мне). Вы хотите, чтобы я входил в ваше положение. Однако, при этом вас абсолютно не интересует моё: у меня панические атаки, боязнь людей. Для меня испытание и до кинотеатра дойти. Ваш администратор, с которым я общаюсь во второй раз касательно персонала, оба раза демонстрировал полную уверенность в том, что всё как надо и все всё делают правильно. Но, в первый раз я обращался касательно грубости контролера и получил выдавленное «извините, поговорю с сотрудником», а в этот раз нравоучения и полную непробиваемость. «Ну, мы с вами уже 5 минут общаемся» выдали мне на мои слова о панических атаках, продемонстрировав полнейшее невежество и непрофессионализм. И все гордые ушли по своим местам, а кассир с самодовольной улыбкой решила переспросить у меня всё ещё раз. Прошли времена, когда конкуренции у кинотеатров стабильной не было. Со своей гордостью, принципами и «нормами приличия» клиентов терять не сложно. Я планировал купить комбо в баре, насладиться просмотром. Как и посетить кинотеатр в очередной раз в будущем. Однако, откажусь от всего, кроме фильма, билет на который я приобрёл. Больше в ваши кинотеатры желания идти нет. Номер общий сети K-format я не обнаружил - это к вопросу об отзывах и качестве их обслуживания. Получится ли так, что администраторы конкретного кинотеатра и отвечают потом в группе. Так или иначе, - дипломатия и погашение конфликта, дабы клиент вернулся (особенно постоянный): вот тактика в месте, где в этих самых клиентах заинтересованы. В кинотеатре «Октябрь» (или во всей сети) тактика иная, судя по произошедшему.
Опубликовал свой отзыв в группе во Вконтакте данного заведения и подвергся нападкам стаи девиц, которые решили рассказать мне, что я должен сидеть дома, а в сфере услуг мне никто ничего не должен. Всячески пытались пристыдить меня и обвинить во лжи. Одна из девушек, Виктория, состоит в отношениях с менеджером киноцентра, с которым я общался. Это настолько нелепо, что со стороны сотрудников влезает в конфликт человек, собственно говоря, как и весь тот балаган, который был направлен на то, чтобы меня унизить и сделать виноватым. Как минимум ещё одна девушка мне напомнила ту, что я видел за барной стойкой киноцентра.
Администрация ответ не дала, конфликт с "пользователями" другими не почистила, зато последующие комментарии поддержки в мою сторону были удалены. Стена группы обновляется. Очевидно, что человек, который занимается отзывами клиентов, в курсе данного конфликта и посчитал, что ответ я получил через выше названных девиц. В последствии был удалён полностью весь диалог, включая мой изначальный отзыв. Жаль, что скриншоты я решил сделать в тот момент, когда перешёл к стадии написания отзывов вне группы кинотеатра.
Нелепо, жутко и жалко всё это выглядит.
Zheka Lipko 7 марта 2020, 20:34
Вот и я потратил больше часа в поисках того чтобы заказать билеты
♥ஐ♥ °•♥•° МАРИНА °•♥•° ♥ஐ♥ 9 января 2023, 10:14
Оценка
Кинотеатр светофор хороший,чисто,большой,много залов самое главное рядом.Конечно тётеньки стоят при входе билеты проверяют,злые такие, просто ужас ,грубят и очень жёстко отвечают,с водой простой не пропускают,а я может не хочу в баре покупать воду,у меня своя простая,,святой источник,,почему я должна переплачивать за воду? Вопрос! ???Говорят выпивайте при мне или выливайте или в камеру хранения, это что за новости ????? У меня ребёнок пьёт воду обычную и я пришла просто с водой и не могла пройти.Это что такое? За свои деньги я ещё воду не могу ребёнку взять,а парни с пивом прошли и она даже не стала им говорить,испугалась наверное их или знакомые ,а у меня вода!!!,Так ведут себя как будто мы ходим к ним домой смотреть кино,а не в кинотеатр и за свои деньги.Можно как то порядок навести и объяснить обязанности этих дам!!!И ещё вопрос ,как можно в будни ставить мультики и детские фильмы если дети в школе и в садах.Это очень не удобно! Можно хоть под вечер. Но, и конечно цены ,это просто ужас дорогие.Раньше придёшь в кинотеатр там полный зал,а сейчас сидят 15 человек и это хорошо, мы один раз смотрели фильм в зале было человек 6 не больше.Это из за цен)))Конечно может ночью больше ходят,молодёжь!!!Мы сейчас ходим редко из за расписание и цен)
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайта
2025, США, боевик, приключения, семейный
2025, США, боевик, приключения, комедия
2025, Россия, драма, мелодрама, фантастика
2025, США, боевик, приключения, фантастика
2025, Китай, анимация, комедия, фантастика
2025, Австралия, ужасы, триллер
2025, Россия, комедия, семейный
2025, Россия, семейный, комедия
2025, Великобритания / США, ужасы
2024, Канада / Франция, ужасы, триллер
«Копейка» взлетела, как ракета — но никакого трамплина не было: главный ляп «Брата 2», который все прощают (фото)
Сможете отличить Нью-Йорк от Великобритании? Первые подробности фильма «Человек-паук 4» появились в СМИ
Звезда «Невского» объяснила, почему Белова любит Семенова: сама Маслова выбрала бы героя Васильева?
Любовь-морковь на фоне катастрофы: 5 фильмов для тех, кому «Унесенные ветром» в 2025 году кажутся чересчур устаревшими
Netflix остался без культового «Черного зеркала»: сериал уже не будет таким как прежде — у создателей поменялись планы
«Игра престолов» могла закончиться иначе: 3 фантастические версии финала, которые в чем-то даже превосходят «сериальный» конец
«Не хуже “Властелина колец”»: хитовую «Этерну» на Западе оценили совсем не так, как в России — иностранцы поняли фэнтези по-своему
«Магия какая-то»: косметолог — о самом раздражающем бьюти-приёме Голливуда (спойлер: в Marvel его обожают)
Летние ночи… не спим, короче! Новые серии «Декстер: Воскрешение» будут выходить в идеальное для «работяг» время
Этот криминальный детектив-новинку 2025 года стоит посмотреть всем фанатам жанра: но и минусы у проекта с Орландо Блумом в главной роли тоже есть
«Преступно недооцененный»: Variety составил топ-10 фильмов 2025 года — попал даже фильм с рейтингом 5.8
На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Узнать больше